PRIVACY STATEMENT
CONTACTGEGEVENS
​
Coswheel Europe Trading B.V.
Ruisvoorn 59
4007 NE Tiel
0344-700245
info@coswheel.nl
www.coswheel.nl
KVK: 75949598
BTW-ID: NL.8604.53.595.B01
BANK: NL98INGB0007201573
(SWIFT/BIC: INGBNL2A)
​
1.BEWUSTWORDING
Coswheel heeft al haar medewerkers ingelicht, geïnstrueerd en geïnformeerd over de AVG en de gevolgen hiervan voor Coswheel en haar processen. Daarmee zijn onze medewerkers bekend met en zich bewust van de vernieuwde privacyregels.
​
2.UW RECHTEN
​
Hoe kunt U Inzicht krijgen in de over u verzamelde persoonsgegevens
Wilt u weten welke gegevens wij over u hebben verzameld, dan kunt u Coswheel vragen om hierover inzage te geven. Indien gegevens niet overeenkomen met uw situatie of voorkeuren, dan kunnen deze gegevens op verzoek worden gecorrigeerd. U kunt uw verzoek per e-mail aan ons richten. Stuur het verzoek met een kopie van een geldig legitimatiebewijs naar info@coswheel.nl Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzicht door u is gedaan, vraagt Coswheel aan u om de kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Waarbij u uw pasfoto, de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), het paspoortnummer en het Burgerservicenummer (BSN) zwart maakt. Dit ter bescherming van uw privacy. Wij zullen het verzoek binnen 5 werkdagen honoreren met uitzondering van: de overeenkomst contactpersoonsgegevens; hiervan kan de contactpersoon niet worden verwijderd, maar wel worden vervangen of gewijzigd of verwijderd ná afloop van de contractperiode.
​​
Hoe kunt u beroep doen op uw recht om de gegevens te corrigeren en/of te verwijderen?
Als u het niet eens bent met onze gegevensverwerking, kunt u hier bezwaar tegen maken. Dit doet u door het versturen van een e-mail met uw voor- en achternaam, emailadres, en een kopie van uw identiteitsbewijs naar info@coswheel.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot corrigeren en/of verwijderen door u is gedaan, vraagt Coswheel Benelux aan u om de kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Waarbij u uw pasfoto, de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), het paspoortnummer en het Burgerservicenummer (BSN) zwart maakt. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Binnen vier weken wordt contact met je opgenomen op basis waarvan vervolgstappen worden genomen.
​​
Hoe kunt u de over u verzamelde persoonsgegevens van ons krijgen?
U kunt uw verzoek per e-mail aan ons richten. Stuur het verzoek met een kopie van een geldig legitimatiebewijs naar info@coswheel.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot krijgen door u is gedaan, vraagt Coswheel aan u om de kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Waarbij u uw pasfoto, de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), het paspoortnummer en het Burgerservicenummer (BSN) zwart maakt. Dit ter bescherming van uw privacy. Wij zullen het verzoek binnen 5 werkdagen honoreren.
​​
Hoe kunt u beroep doen op uw recht op het intrekken van de door u verleende toestemming?
De gegevens die Coswheel van u heeft verzameld, op basis van uw toestemming, kunt u ook eenvoudig weer intrekken. U kunt uw verzoek per e-mail aan ons richten. Coswheel zal het verzoek binnen 5 werkdagen honoreren en zal u hierover berichten. Met uitzondering van: de overeenkomst contactpersoonsgegevens; hiervan kan de contactpersoon niet worden verwijderd, maar wel worden vervangen of gewijzigd of verwijderd ná afloop van de contractperiode.
Hoe kunt u COSWHEEL de opdracht geven om de over u verzamelde persoonsgegevens te delen met derden naar keuze?
Uw verzoek voor het delen van uw persoonsgegevens met derden, kunt u per e-mail aan ons richten. Stuur het verzoek met een kopie van een geldig legitimatiebewijs naar info@coswheel.nl Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot delen door u is gedaan, vraagt Coswheel aan u om de kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Waarbij u uw pasfoto, de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), het paspoortnummer en het Burgerservicenummer (BSN) zwart maakt. Dit ter bescherming van uw privacy. Wij zullen het verzoek binnen 5 werkdagen honoreren.
​
3. OVERZICHT VERWERKINGEN
​
Coswheel verzamelt en verwerkt je persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, die allemaal gerelateerd zijn aan het leveren van onze diensten – het vergelijken van contracten, het onderhandelen over contracten en het verstrekken van een nieuw contract.
Wat gebeurt er als u geen toestemming geeft aan COSWHEEL , voor het verwerken van uw persoonsgegevens?
Zonder het verwerken van de persoonsgegevens kan Coswheel de aanvraag voor een van onze diensten niet voltooien. Er kan geen quick-scan, fiscaal advies en geen onderhandeling plaatsvinden. Er kan geen offerte en factuur worden opgemaakt en worden verwerkt in het e-boekhoud programma van Coswheel.
Hoe hebben wij de gegevensverwerking geregeld?
​​
E-Boekhouden
Coswheel, maakt gebruik voor haar administratie van het online boekhoudprogramma E-boekhouden.
Lees hier meer over E-boekhouden.nl en over hoe zij omgaan met de privacy van haar gebruikers en de klanten van haar gebruikers.
​​
Wix
Coswheel maakt gebruik van een door WIX ontwikkelde website. Coswheel maakt gebruik van het WIX (https://nl.wix.com/about/privacy) contactformulier in samenwerking met derde partij Powr.io waar onze formuliergegevens worden verwerkt. Wix en Powr hebben toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Wix maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen. Wix behoudt zich het recht voor om verzamelde technische formuliergegevens binnen het eigen concern te delen om de dienstverlening verder te verbeteren. De procedure op uw recht op inzage, correctie of verwijderen van persoonsgegevens blijft onveranderd. Uw verzoek kunt u per mail, info@coswheel.nl aan ons richten.
​
Als u gebruik maakt van onze website (klikken door de website en/of het invullen van het contactformulier) en u hiervoor, toestemming heeft gegeven, kan Coswheel, maar ook derde partijen zoals Google en Wix, door middel van cookies of vergelijkbare technologieën persoonsgegevens verzamelen over u. Zo kunnen Google en Wix bijvoorbeeld de kenmerken van het apparaat (mobiel, tablet, pc) dat u gebruikt, waarmee u coswheel.nl bezoekt, worden vastgelegd of de locatie van het apparaat. Deze verzamelde gegevens worden door ons gebruikt om de functionaliteit en de communicatie van en op onze website te verbeteren en om onze dienstverlening te analyseren. Hierdoor krijgen wij beter inzicht in de content en diensten waar onze online bezoekers in zijn geïnteresseerd. Ook analyseert Coswheel de online reis van de bezoekers op onze website. Vanaf het moment dat er een zoekopdracht in Google wordt gegeven, tot het moment de bezoeker een Coswheel-aanvraag doet en/of de website verlaat. Deze gegevens gebruiken wij vervolgens om onze Google advertenties en de content op onze website nog relevanter te maken.
​
Wat zijn cookies?
Cookies en alle soortgelijke technieken, zoals scripts, zijn kleine tekst bestandjes die vanuit onze website worden geplaatst op de apparaten van de bezoeker(s). Op basis van een cookies kan Coswheel, je bij een volgend bezoek aan de website, herkennen en kan informatie worden verzameld over het gebruik van onze website. De verwerking van persoonsgegevens met behulp van cookies gebeurt altijd conform de bepalingen van dit Coswheel-AVG-document. Klik hier voor de volledige uitleg over cookies en het gebruik van cookies door ons.
​Van wie en waarom leggen wij persoonsgegevens vast?
​
Voor de volgende personen leggen wij persoonsgegevens vast:
-
Overeenkomst contactpersoon; deze persoon is primair aanspreekpunt namens de opdrachtgever.
Doel: deze persoon zal worden aangeschreven per mail ten behoeve van het onderhouden van de zakelijk relatie en/of de voortgang van de overeenkomst. Ook worden de afgegeven persoonsgegevens verwerkt in het online boekhoudprogramma e-boekhouden.nl. En worden de gegevens gebruikt om de factuur en de overeenkomst te kunnen opstellen. -
Contactformulierpersoon; deze persoon heeft actief zijn of haar gegevens achtergelaten om gecontacteerd te worden m.b.t. een vraag, klacht, opmerking of proefrit aanvraag.
Doel: deze persoon zal worden aangeschreven per mail of telefoon ten behoeve van dienstverlening enkel naar aanleiding van de vraagstelling van de persoon.
Waar komen de verkregen persoonsgegevens vandaan?
Coswheel maakt op de website www.coswheel.nl gebruik van diverse manieren om persoonsgegevens te verkrijgen:
-
Via het algemene contactformulier
-
Via het WIX- website/webshop systeem
-
Via de Powr- contactformulier website functionaliteit
-
Vanuit een mail, gestuurd aan info@coswheel.nl
​​
Welke persoonsgegevens leggen wij van u vast?
Van de Contactformulierpersoon leggen wij de volgende persoonsgegevens vast:
• Aanhef, Naam
• Adres
• Emailadres
• Telefoonnummer
​
Aan wie geven wij uw gegevens door?
De hierboven benoemde persoonsgegevens leggen wij vast in ons administratief systeem (e-boekhouden.nl). Coswheel
stuurt de persoonsgegevens - vanuit een aanvraag, niet door naar aangesloten bedrijven, die de diensten van Coswheel uitvoeren, mits hier uitdrukkelijke toestemming voor is gegeven, door de aanvrager.
Hoelang bewaren wij uw gegevens?
De gegevens van de overeenkomstcontactpersoon worden bewaard gedurende twee jaar na aankoop van een Coswheel product.
De gegevens van de contactformulierpersoon worden bewaard gedurende 12 maanden.
​​
Hoe beveiligen wij de vastgelegde persoonsgegevens?
Enkel medewerkers met de juiste autorisatie krijgen inzage in de persoonsgegevens vastgelegd in e-boekhouden.nl. Daarnaast
vereisen wij dat het wachtwoord hiervan elk kwartaal dient te worden aangepast.
​​
Hoe kunt u beroep doen op uw recht op het indienen van een klacht?
Uw verzoek kunt u per mail aan ons richten en wij zullen uw verzoek binnen 5 werkdagen honoreren.
​
Verwerkingsregister
Coswheel houdt een elektronisch register bij. In dit register wordt opgeslagen:
• Type relatie
• Doel van de vastlegging
• Locatie van de opslag van gegevens
• Namen van partijen met wie de gegevens zijn gedeeld
​
4. DATA PROTECTION IMPACT ASSESMENT
​
Voor Coswheel is een DPIA niet verplicht. De gegevensverwerking binnen Coswheel levert geen hoog privacyrisico op voor de bezoekers en aanvragers op coswheel.nl. Coswheel Benelux levert géén hoog privacy risico op, inachtnemend van de volgende criteria op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: Daarmee is Coswheel niet verplicht een DPIA uit te voeren.
Zodoende heeft Coswheel Benelux geen DPIA uitgevoerd.
5. PRIVACY BY DESIGN AND PRIVACY BY DEFAULT
​
Coswheel heeft haar systemen zodanig ingericht waarbij middels "privacy by design" en "privacy by default" instellingen privacy-vriendelijk zijn. Wij faciliteren drie kanalen waarbij persoonsgegevens worden vastgelegd, namelijk het contactformulier, de webshop en
e-mail correspondentie. Hierbij leggen we niet meer gegevens vast dan noodzakelijk en zijn alle instellingen privacy-vriendelijk.
6. FUNCTIONARIS GEGEVENSBESCHERMING
​​
Coswheel is conform de door de Autoriteit Persoonsgegevens gestelde eisen niet verplicht – volgens artikel 37, lid 1, van de algemene verordening gegevensbescherming - om een functionaris (FG) aan te stellen die belast is met de gegevensbescherming . Zodoende heeft Coswheel geen FG aangesteld.
​
7. MELDPLICHT DATALEK
​
Coswheel heeft in haar bestaan niet te maken gehad met een datalek. In het geval van een datalek zullen wij deze direct vast te leggen en documenteren. Wij rapporteren datalekken binnen de gestelde 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens. Bij Coswheel is er nog geen sprake geweest van een datalek.
​
8. VERWERKERSOVEREENKOMSTEN
​
Al onze persoonsgegevens worden opgeslagen in ons boekhoudprogramma e-boekhouden.nl. Voor deze partij is geen verwerkersovereenkomst nodig. Op hun website (https://www.e-boekhouden.nl/avg) vermelden zij: "In de algemene voorwaarden worden artikel 18 tot en met 29 gekwalificeerd als verwerkersovereenkomst.
9. LEIDENDE TOEZICHTHOUDER
​​
Coswheel heeft geen vestigingen in meerdere EU-lidstaten en/of waar de gegevensverwerking impact heeft.
​
10. TOESTEMMING
​​
Hoe verkrijgen wij toestemming?
In het contactformulier is een link opgenomen, die de Coswheel- privacy-statement opent. Naast deze link is een aanvinkhokje (checkbox) opgenomen die de bezoeker, verplicht moet aanvinken. Met het aanvinken bevestigt de aanvrager, de nieuwe Privacy regels van Coswheel te hebben gelezen en te hebben geaccepteerd.
​
Hoe laten wij zien dat de verkregen toestemming voldoet aan de nieuwe privacy wetgeving (AVG)?
De door de Coswheel opgestelde Privacy-statement is conform de eisen gesteld door De Europese privacy verordening: Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) ofwel General Data Protection Regulation (GDPR).
Lees hier alles over de nieuwe privacy wet op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
​
Samenvattend
-
Vrije wilsuiting: de bezoeker moet een eigen actieve handeling (toestemming) doen om de persoonsgegevensverwerking door Coswheel te laten verwerken, in de aanvraag- en het contactformulier.
-
Specifiek: In dit document is aangegeven voor welk doel Coswheel Benelux, de persoonsgegevens verwerkt.
-
Geïnformeerd: Coswheel verklaart middels dit document, dat er is voldaan aan de uitgebreide informatieplicht m.b.t. de verwerking van persoonsgegevens van de bezoekers en aanvragers op coswheel.nl.
-
Ondubbelzinnige wilsuiting: de bezoeker op coswheel.nl dient bij binnenkomst op de website, akkoord te geven op de plaatsing en verwerking van cookies. Wat deze cookies inhouden, kan de bezoeker lezen in de cookie statement. De productaanvrager of contact aanvrager, krijgt in het contactformulier en de webshop de mogelijk om de privacy voorwaarden te lezen.
-
Het verkrijgen van uitdrukkelijke toestemming: De aanvrager of contact aanvrager dient een actieve handeling (akkoord) te geven op deze voorwaarden, voordat het formulier of de bestelling kan worden verzonden aan Coswheel.
-
Aantonen van geldige toestemming: In dit document is toegelicht hoe Coswheel persoonsgegevens verkrijgt, welke persoonsgegevens worden vastgelegd, hoe lang deze gegevens bewaard blijven en met welk doel de gegevens worden uitgevraagd.
-
Het intrekken van toestemming: In dit document is toegelicht hoe de verstrekker van de persoonsgegevens zijn/haar gegevens kan inzien, kan aanpassen, kan laten wijzigen, kan laten verwijderen en/of kan laten delen met derden, door Coswheel.